2021年11月，湖北省襄陽(yáng)市入選第二批國(guó)家文化和旅游消費(fèi)試點(diǎn)城市。襄陽(yáng)市文化和旅游部門(mén)順勢(shì)推出總額450萬(wàn)元的“詩(shī)畫(huà)襄陽(yáng)，不一樣的旅行在等您”襄陽(yáng)文旅消費(fèi)券，為當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展注入新動(dòng)能。自消費(fèi)券發(fā)放以來(lái)，有效帶動(dòng)了襄陽(yáng)游客量增長(zhǎng)，帶動(dòng)了城市綜合消費(fèi)增長(zhǎng)。
激活本地市場(chǎng)助力淡季旅游升溫
根據(jù)襄陽(yáng)市文化和旅游局制定的優(yōu)惠券發(fā)放規(guī)則：游客每人每輪最多可領(lǐng)取9張消費(fèi)券，景區(qū)門(mén)票類(lèi)消費(fèi)券滿減70%，最高優(yōu)惠70元；文旅產(chǎn)品類(lèi)、旅行線路類(lèi)消費(fèi)券滿減50%，最高優(yōu)惠150元。
據(jù)襄陽(yáng)市文化和旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該市首輪35263張文旅消費(fèi)券8分53秒即發(fā)放完畢，第二輪文旅產(chǎn)品類(lèi)滿300減150消費(fèi)券7秒發(fā)放完畢，第三輪第四輪均延續(xù)火爆態(tài)勢(shì)，云閃付“襄陽(yáng)文旅消費(fèi)券”小程序累計(jì)39萬(wàn)人次訪問(wèn)。
消費(fèi)券帶動(dòng)效應(yīng)明顯。五道峽景區(qū)冬季以來(lái)游客接待量增加30%，景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“景區(qū)的冬季雪景很有特色，不少游客慕名前來(lái)?！?03文創(chuàng)園拾年餐廳每天近六分之一顧客使用文旅消費(fèi)券消費(fèi)，餐廳經(jīng)理張利表示，“消費(fèi)券的帶動(dòng)作用非常明顯，整個(gè)餐廳的營(yíng)業(yè)額提升了20%—30%。”
襄陽(yáng)市文化和旅游局產(chǎn)業(yè)科負(fù)責(zé)人表示，為激活本地旅游市場(chǎng)，襄陽(yáng)將文旅消費(fèi)券投放范圍定位于湖北省內(nèi)，推動(dòng)了“襄陽(yáng)人游襄陽(yáng)”“湖北人游襄陽(yáng)”。
惠民利企將好事辦好
“我‘搶’到首輪消費(fèi)券的當(dāng)天就使用了。朋友們都說(shuō)消費(fèi)券非常實(shí)惠，太給力了?！庇慰屠钚〗阏f(shuō)，自己申領(lǐng)消費(fèi)券后前往盛世唐城景區(qū)，本以為消費(fèi)券只有滿減打折，到景區(qū)后發(fā)現(xiàn)還有“折上折”優(yōu)惠。李小姐使用門(mén)票類(lèi)文旅消費(fèi)券，僅花費(fèi)18元便購(gòu)買(mǎi)到了門(mén)票，還使用滿100元立減50元的文旅產(chǎn)品類(lèi)消費(fèi)券購(gòu)買(mǎi)了一件文創(chuàng)T恤和兩個(gè)香囊。
游客出游的熱情被點(diǎn)燃，旅游從業(yè)者們的干勁更足了。盛世唐城景區(qū)自2021年12月9日使用消費(fèi)券以來(lái)，景區(qū)接待量每天都在快速增長(zhǎng)。華僑城奇幻度假區(qū)在文旅消費(fèi)券的助力下，元旦期間迎來(lái)2.3萬(wàn)名游客，在奇趣童年親子樂(lè)園、云海湯泉、奇妙鎮(zhèn)、云海酒店舉辦的“奇幻好戲派對(duì)”受到游客歡迎。據(jù)介紹，文旅產(chǎn)品類(lèi)消費(fèi)券使用量最高，景區(qū)內(nèi)餐廳和商店的套餐、紀(jì)念品銷(xiāo)量均有明顯提升。保康五道峽游客接待量在消費(fèi)券的帶動(dòng)下提升了三成左右。
看到消費(fèi)券帶動(dòng)效果好，襄陽(yáng)各大景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店希望加大優(yōu)惠力度、并降低平臺(tái)傭金。面對(duì)企業(yè)的訴求，襄陽(yáng)市文化和旅游局通過(guò)依規(guī)采購(gòu)，確定中國(guó)銀聯(lián)湖北分公司為投放合作企業(yè)，通過(guò)線上投放、線下核銷(xiāo)等方式，最大限度降低企業(yè)參與活動(dòng)成本。
為確保襄陽(yáng)首次文旅消費(fèi)券投放工作成效，襄陽(yáng)市文旅局“摸著石頭過(guò)河”，堅(jiān)持每日研判、定期研究，不斷優(yōu)化活動(dòng)方案，確保活動(dòng)實(shí)效。通過(guò)銀聯(lián)后臺(tái)大數(shù)據(jù)分析，逐步提高游客最為喜愛(ài)的文旅產(chǎn)品類(lèi)消費(fèi)券的投放占比，從之前的34.8%調(diào)整至55.1%，再到節(jié)前最后一輪的80.2%。同時(shí)，不斷增加優(yōu)質(zhì)文旅消費(fèi)供給主體、拓展文旅消費(fèi)場(chǎng)景，將位于主城區(qū)的太子酒店、吉陽(yáng)酒店、一丁甜酒等星級(jí)旅游特色餐廳納入活動(dòng)范圍，吸納景區(qū)二消商戶(hù)。襄城區(qū)襄陽(yáng)北街入選首批國(guó)家級(jí)旅游休閑街區(qū)后，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)北街及附近33家商戶(hù)加入消費(fèi)券活動(dòng)，進(jìn)一步為國(guó)家級(jí)旅游品牌壯聲勢(shì)、添人氣。
加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)放大活動(dòng)效應(yīng)
發(fā)放文旅消費(fèi)券，不僅僅是一場(chǎng)文旅行業(yè)、游客受益得實(shí)惠的活動(dòng)，更是宣傳襄陽(yáng)文旅形象、擦亮襄陽(yáng)文旅品牌的難得契機(jī)。為此，襄陽(yáng)市文化和旅游局積極利用第三方平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及本地媒體等渠道，宣傳推廣消費(fèi)券覆蓋的全市A級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店、旅行社等文旅企業(yè)和文旅產(chǎn)品。
襄陽(yáng)文旅視頻號(hào)推出《襄陽(yáng)文旅消費(fèi)券使用指南》系列短視頻，向游客展示“一杯奶茶錢(qián)的自助餐”“暖冬高空下午茶”“華美達(dá)三國(guó)文化餐廳”等，各級(jí)媒體通過(guò)視頻、文字、專(zhuān)訪等形式對(duì)參與文旅消費(fèi)券活動(dòng)的商家開(kāi)展宣傳。同時(shí)，襄陽(yáng)市文化和旅游局還發(fā)動(dòng)全市頭部文化和旅游企業(yè)利用各自微信公眾號(hào)等推出配套宣傳，努力形成宣傳矩陣效應(yīng)，不斷擴(kuò)大活動(dòng)聲勢(shì)，“襄陽(yáng)好風(fēng)日”文旅品牌影響力不斷攀升。
（文章來(lái)源：中國(guó)旅游新聞網(wǎng)）
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