“臨近退休時(shí)間,因疫情防控,我人在西安,一時(shí)無(wú)法回去辦理退休手續(xù)。讓別人代辦,自己不放心。正琢磨這事時(shí),收到石嘴山市人社局退休提示短信。我按流程用手機(jī)掃一掃,填寫(xiě)基本信息。5分鐘后,我接到石嘴山市人社綜合窗口工作人員的電話,告知退休手續(xù)已辦好,退休工資核算清楚了,電子檔案也已調(diào)入。我現(xiàn)在就是等著享受退休生活,等退休金打入社????!比涨?,寧夏回族自治區(qū)石嘴山市大武口區(qū)居民姜艷玲說(shuō)。
近年來(lái),石嘴山市人社局聚焦民生關(guān)鍵小事,通過(guò)流程壓減瘦身,服務(wù)優(yōu)化加碼,以快字當(dāng)頭、好中提質(zhì)為原則,推進(jìn)群眾關(guān)心的退休等高頻業(yè)務(wù)打包辦、提速辦、簡(jiǎn)便辦,以掌上辦換群眾一趟不跑,推進(jìn)退休審批和待遇計(jì)發(fā)快審快辦。
石嘴山市人社局將退休申請(qǐng)、社??ㄑa(bǔ)發(fā)、社??ń鹑诠δ芗せ畹汝P(guān)聯(lián)事項(xiàng)打包為退休一件事。群眾只需掃描二維碼,填寫(xiě)個(gè)人信息,簽字確認(rèn)后一次辦結(jié),實(shí)現(xiàn)一次告知、一窗聯(lián)辦、一次辦好。同時(shí),該局建立退休審批聯(lián)席會(huì)議制度,把退休人員檔案材料預(yù)審制要求細(xì)化到每項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)程中。
此外,石嘴山市推進(jìn)社保檔案電子化,分類采集、傳輸、存儲(chǔ)、歸檔,實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)無(wú)紙化、監(jiān)管前置化;直接調(diào)檔、當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),實(shí)現(xiàn)零等待。
(文章來(lái)源:中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào))