“沒(méi)想到這么快就辦完了，我本來(lái)是請(qǐng)了一天的假，沒(méi)想到不到半小時(shí)就完成立案了?！贝汗?jié)前，家住山東省棗莊市的李明到棗莊市勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院申請(qǐng)仲裁，對(duì)仲裁院的工作效率給予了稱贊。此前，她因經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)仁马?xiàng)與用人單位發(fā)生了爭(zhēng)議。工作人員在審查相關(guān)材料后，當(dāng)即予以立案登記并一次性出具了受理通知、開庭通知等，實(shí)現(xiàn)了立案登記“零等待”。
近年來(lái)，棗莊市仲裁院推進(jìn)立案事項(xiàng)“打包辦”，創(chuàng)新推行勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁立案登記制改革，將原來(lái)的五日內(nèi)立案縮短為當(dāng)日立案。棗莊市仲裁院收到立案申請(qǐng)后即進(jìn)行立案登記，同時(shí)一次性將受理通知、開庭通知、開庭注意事項(xiàng)告知等送達(dá)當(dāng)事人，有效提升了辦案效能。
同時(shí)，棗莊市仲裁院規(guī)范工作流程，對(duì)立案環(huán)節(jié)實(shí)行全流程再造。棗莊市仲裁院制定完善“一表一單兩書”，即立案審批表、調(diào)裁銜接轉(zhuǎn)接單、調(diào)解建議書、委托調(diào)解書，將立案審查、組庭排庭、開庭通知、調(diào)解流轉(zhuǎn)四個(gè)環(huán)節(jié)整合為“一件事”，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)辦理、立等可取。此外，在外地工作的勞動(dòng)者可通過(guò)郵寄材料或者發(fā)送電子郵件的方式申請(qǐng)立案，實(shí)現(xiàn)了不見面服務(wù)。
（文章來(lái)源：中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)）
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