居民反映醫(yī)保卡無法使用 鎖金村街道及時解難題

2022-02-15 13:28:54

近日,一位女士通過“12345”政務(wù)熱線反映其給孩子繳了醫(yī)保費用,但是醫(yī)??o法使用,希望核實解決醫(yī)保卡無法使用問題。

據(jù)了解,關(guān)于居民醫(yī)療保險費續(xù)繳問題,目前每年11月25日和12月25日由銀行代扣下一年度的費用。如果居民正常繳納費用,醫(yī)??ㄊ强梢哉J褂玫?。該女士為什么繳了費而醫(yī)保卡不能使用呢?鎖金村街道民生服務(wù)中心接到該女士反映的問題后,高度重視,立即和扣款單位稅務(wù)部門聯(lián)系核實。經(jīng)核實,稅務(wù)部門沒有扣到其2022年的醫(yī)保費用。街道隨后和該女士聯(lián)系了解具體繳費情況。原來該女士是在2021年12月27日轉(zhuǎn)賬到相關(guān)銀行卡,這樣就錯過了12月25日居民醫(yī)保銀行代扣日,費用沒有繳納成功,導致醫(yī)??壳皶簳r無法使用。

情況了解后,工作人員當即現(xiàn)場為其辦理了補繳手續(xù),并指導其通過“我的南京”APP成功補繳了費用。但根據(jù)目前相關(guān)政策要求,參保人員按時足額補繳年度醫(yī)療保險費后,醫(yī)療保險待遇有三個月的等待期。自補繳費到賬次月起三個月后再發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定享受醫(yī)保待遇。在此也提醒廣大市民群眾及時繳納相關(guān)費用,以免耽誤醫(yī)??ǖ氖褂?。

(文章來源:南京晨報)

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