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河北省稅務局應用5G、人工智能等技術，整合視頻會議、執(zhí)法記錄儀等功能，不需要新增設備，在安全可控和低成本投入前提下，創(chuàng)新打造遠程在線執(zhí)法服務新模式。納稅人僅需掃描稅務人員通過河北稅務企業(yè)微信發(fā)送的二維碼，即可建立在線實時聯(lián)系，稅務干部線上與企業(yè)法人、財務人員等跨空間交流，以遠程執(zhí)法和線上視頻核查相結(jié)合的方式開展執(zhí)法、監(jiān)管工作，通過線上“一對一”和專家團隊支持等多種形式提供針對性、個性化、差異化服務輔導，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)實時上傳、高效存儲和歷史回溯的功能優(yōu)勢，以智慧化手段確保監(jiān)管更精準、服務更精細。
遠程執(zhí)法服務，推動稅企雙減負。針對納稅人分布范圍廣、時間日程不便、位置距離偏遠、生產(chǎn)和管理場地分離等情況和稅務人員人手緊張但需實地進行納稅輔導、稅務檢查、稅收執(zhí)法且納稅人主體眾多的情況，遠程執(zhí)法服務模式減少納稅人和稅務人往返奔波路途風險和時間，壓縮人力、物力、財力支出，連線后稅務人員可進行證件出示、文書送達、稅務約談、納稅輔導，納稅人可以實現(xiàn)送達回證電子簽名、約談舉證等一系列流程，執(zhí)法和服務質(zhì)效大幅提升，納稅人獲得感大幅提升。
智能監(jiān)督檢查，倒逼執(zhí)法更規(guī)范。在連線期間稅務人員所有行為均能夠?qū)崿F(xiàn)有“痕”化管理，執(zhí)法行為被記錄、看得見、可回溯，倒逼稅務人員把“懂規(guī)矩、守法律、按程序、留痕跡”作為工作準則，進一步改進規(guī)范執(zhí)法活動。同時對執(zhí)法用語、執(zhí)法程序等方面的全程記錄，通過人工智能分析，進一步加強智能化監(jiān)督，有效落實“三項制度”，防止隨意執(zhí)法行為發(fā)生，有效防范稅務干部廉政風險和執(zhí)法風險。
專家團隊“會診”，提升執(zhí)法安全感。針對疑難復雜、易產(chǎn)生爭議的執(zhí)法事項，由業(yè)務骨干和內(nèi)外部法律顧問組成專家團隊集中“會診”，實時解決，實現(xiàn)前方執(zhí)法無憂，后方專家保障的精準執(zhí)法新模式，降低了廣大稅務干部的執(zhí)法過錯責任追究風險、提升了執(zhí)法安全感。
新技術支撐，確保數(shù)據(jù)真實安全。通過定位查看、電子圍欄等技術對稅務人員執(zhí)法和實地核查進行準確定位，確保了執(zhí)法行為和資料的真實性和準確性。應用5G網(wǎng)絡切片技術實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸安全，所有視頻數(shù)據(jù)均由本地采集，保存到已進行物理隔離的本地服務器，大大降低數(shù)據(jù)失密風險，既保障納稅人的權益又保護稅務機關數(shù)據(jù)信息安全。
通過在承德市、保定市、張家口市稅務局開展試點，一般每次遠程執(zhí)法用時在30分鐘以內(nèi)，與以往偏遠地區(qū)動輒耗時一天的方式相比，為稅務人和納稅人節(jié)約時間成本，降低了成本支出和出行安全隱患，初步統(tǒng)計能夠節(jié)減車輛行駛里程近30萬公里。截至目前對納稅人進行線上約談13200戶次，線上傳遞文書和資料8296份，評估入庫稅款2000余萬元，戶均結(jié)案率提高了30%。同時實現(xiàn)了稅收優(yōu)惠政策事前、事中、事后審核的遠程辦理，高效助力留抵退稅政策落實。
（文章來源：經(jīng)濟參考網(wǎng)）
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